片倉町みみ・はな・のどクリニック|横浜市神奈川区の耳鼻咽喉科

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神奈川県横浜市神奈川区片倉1丁目16−10
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よくある質問

Q.診療は予約できますか?

A.電話予約・インターネット予約をご利用いただけます。予約可能時間は平日午前の診療は6時から12時、午後の診療は午前6時から17時30分です。土曜は午前6時から12時30分です。
電話予約番号(045-488-3883)は従来と変わりありません(通話料がかかります)。
インターネット予約はこちらよりご利用ください。※外部サイトにつながります。

Q.初めて受診しますが、何を持参すればいいですか?

A.保険証、各種受給者証、お薬手帳をご持参ください。

Q.「しずか耳鼻咽喉科」の診察券は使用できますか?

A.使用可能です。患者さまIDもそのまま引き継がせていただいておりますので、お持ちいただきお越しください。新しい診察券をお渡しいたします。

Q.「しずか耳鼻咽喉科」で診察を受けていたが継続して受診可能か?

A.最終診察日から5年以内の方はカルテ・診療内容を引き継がせていただいておりますので、確認のうえ診察させていただきます。また、お薬をご希望の方も確認のうえ処方させていただきます。

Q.「しずか耳鼻咽喉科」と大きく変わるところは何ですか

A.従来の電話予約のほかに新たに初めての方も電話予約・インターネット予約が可能です。また、1回の予約につきご家族5人分まで(従来の電話予約では3名まで)の予約が可能となりました。
レントゲンは無くなります。
内装は新しく変わりますが、工期の関係で一部は夏季休暇中を予定しております。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

Q.「しずか耳鼻咽喉科」と変わらないところは何ですか。

A.診療時間・休診日・電話番号・電話予約番号は変わりません、基本的には従来どおりの診療を心がけております。
また、スタッフは全員変わりません。
ご不明な点がございましたらお気軽にお電話ください。(045-491-8770

Q.新型コロナウイルスが心配です。クリニックではどのように対応しているでしょうか

A.全職員のマスク着用のほか、次亜塩素酸水やアルコールで適宜消毒・除菌を行っております。
また院内の窓を開け、換気を心がけております。

Q.新型コロナウイルスが心配でクリニックに受診するのを躊躇しています。何か対応してもらえますか?

A.当院では新型コロナウイルスに対する殺菌・除菌など心がけておりますが、ご心配なことがあればクリニックにお電話ください(045-491-8770
オンライン診療につきましては現在検討中です。ホームページをご確認ください。

Q.嗅覚障害・味覚障害が出現しました。クリニックで新型コロナウイルスの診察はできますか?

A.申し訳ございません。当院では新型コロナウイルスの検査はできません。また新型コロナウイルス特有の所見があるわけではなく、診察により新型コロナウイルスを診断することもできません。申し訳ございませんが、横浜市の感染症帰国者・接触者相談センターにお問い合わせください。
https://www.city.yokohama.lg.jp/city-info/koho-kocho/koho/topics/covid-19/

Q.補聴器と医療費控除について相談できますか?

A.当院は相談可能です。
補聴器は高額な医療機器であり、装用者、購入者にとって大きな負担となっています。
平成30年度から、「補聴器適合に関する診療情報提供書(2018)」の活用により、医療費控除を受けられます。
ただし、医療費控除を受けるためには、補聴器相談医による「補聴器適合に関する診療情報提供書(2018)」が必要です。
補聴器をご検討されている方は、ご購入の前に、補聴器相談医の資格を持つ当院にぜひご相談ください。

※医師からの紹介で補聴器を購入されても、補聴器相談医でない医師であった場合、医療費控除は受けられませんので、ご注意ください。

参考:日本耳鼻咽喉科学会(補聴器購入者が医療費控除を受けるために)
http://www.jibika.or.jp/members/iinkaikara/fukusi_koujyo.html

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